Conditions générales de vente (CGV)

Bienvenue sur wellpretty.be. En accédant à ce site et en passant commande pour tout achat, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente. Nous vous encourageons à les lire attentivement.

1. Généralités

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site wellpretty.be. WellPretty se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment, sans préavis. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande, acceptée et confirmée par WellPretty.

Font également partie intégrante de ces Conditions Générales de Vente :

notre Politique de livraison
notre Politique de retour

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site wellpretty.be. Nous nous efforçons de décrire et de présenter les articles de manière aussi précise que possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister entre les produits livrés et leur représentation graphique.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). WellPretty se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur wellpretty.be implique une acceptation intégrale et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. WellPretty se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

4.1 Confirmation de commande

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez vérifier votre dossier de spams (courrier indésirable) ou nous contacter à contact@wellpretty.be.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire via notre système sécurisé ou par tout autre moyen proposé sur le site.

6. Livraison

Voir notre Politique de livraison. Cette section fait partie intégrante des présentes Conditions Générales de Vente.

7. Droit de rétractation

Voir notre Politique de retour. Cette section fait partie intégrante des présentes Conditions Générales de Vente.

8.⁠ ⁠Garantie

Les produits fournis par WellPretty bénéficient d’une garantie légale de conformité. En cas de défaut de conformité, le client pourra demander le remplacement ou la réparation du produit selon notre politique de retour.

9.⁠ ⁠Responsabilité

WellPretty ne pourra être tenue pour responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de la procédure d'achat des produits. Wellpretty décline toute responsabilité en cas d’interruption du site, de survenance de bogues, ou de dommages résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers ayant entraîné une modification des informations disponibles sur le site.

10.⁠ ⁠Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site wellpretty.be, qu’ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de WellPretty.

11.⁠ ⁠Données Personnelles

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

12.⁠ ⁠Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi belge. En cas de litige, les tribunaux belges seront seuls compétents.

13.⁠ ⁠Service Client

Pour toute question, réclamation ou information sur les produits, notre service client est à votre disposition :

Email : contact@wellpretty.be
Téléphone / WhatsApp : +32 471 02 01 64

Note : Ces CGV sont indicatives et peuvent être adaptées aux spécificités de wellpretty.be à tout moment.